欢迎来到天津市滨海新区塘沽坤鹏润滑油销售有限公司网站！
022-25361276
品牌稽核与评估在进行品牌定位与形象塑造时，需要明晰：根据市场和商品类别的差异来认识每个品牌的价值及其演变;针对品牌的决策，是注重提高销价还是增加销量，或者两者并举;隐藏在品牌后的驱动力表现;品牌投入对品牌效应和品牌价值产生的影响;品牌评价方法在整个组织中的认识。品牌产品服务与保障做好品牌产品的客户服务与保障，建立和发展与顾客的良好关系，提高顾客对本企业的满意度是营销工作中的问题。以客户为中心，客户至上作为企业的价值观。内部的组织结构和流程都应以客户为中心来进行，尽可能化、扁平化。为顾客提供周到满意的服务是品牌价值的。
消费者划分
润滑油客户群以车用润滑油消费者较具代表性(工业用油有所不同)。对该部分客户群进行分析后发现，大约只有20%左右为理性消费者，其余大多为感性消费者。车用润滑油消费者一般可以划分为以下几种类型：
激情型：对汽车情有独钟，有强烈的品牌意识和身份意识，通常用固定品牌，对价格不敏感，用油比较稳定，关注性能，多为较好的车主。
型(如司机)：特别有能力进行保养，关注质量与价格，使用有品牌度的包装油，以中档车用户居多。
比较好的是：主品
牌应在中国范围内主力推广，产品品种系列应多面，覆盖面应相对宽泛;副品牌则在稳固传统区域、传统客户群的基础上，对主品牌起辅助、补充作用。即使品牌产品之间的细分与差异化不大，也可以在传统区域内吸引各自的顾客群，维持老品牌消费者和客户的保有率。尽管多品牌有分散企业力量、增加宣传与维护难度的缺点，但实行单一品牌因受产品市场定位、价格体系设计等制约，很难覆盖原有品牌各自的客户群、层次与细分市场，很可能丢失其他品牌的原有市场份额。
扫一扫手机网站
在线客服
022-25361276
kunpengrunhuayou@126.com