分行业和客户,精准营销提高市场占有率。针对近300家设备制造商开展关键设备的技术认证及用油推荐,多个产品获得进口设备认证并形成典型应用案例,在冶金、水泥、煤炭等行业实现产品配套。聚焦工业油行业核心设备,推进工业油AE、AP端产品销量同比增长92%。合成油脂销量同比增长11%,金属加工油同比增长10.3%,导热油同比增长56%。新兴业务不断扩大规模,电子商务销售额同比增长13%,汽车连锁业务销售额同比增长21%,润滑监测、选油服务陆续签下合作大单。以互联网思维推进产品交付平台等各类企业后端服务支持平台,综合提升企业快速反应能力和市场竞争力。
强化高科技形象擦亮品牌。开展服务质量标准建立及评价,增加对客户服务、物流交付、技术服务的满意度评价指标。全年组织内部产品抽检11次,接受政府等第三方监督检查98批次,产品合格率100%。公司申报并摘取了第二届北京市政府质量管理奖提名奖荣誉。根据第三方客户调查结果,客户满意度继续保持行业内先位置。具有特色的国际化经营模式引来央视、人民日报进行专题报道,成功塑造了“大国重器背后的隐形力量”形象。围绕服务航天和与汽车等重点行业龙头企业的合作,武清区长城润滑油,持续深化事件传播,提升了市场影响力
天津市滨海新区塘沽坤鹏润滑油销售有限公司
●采用高品质全合成基础油,自由应对天气和恶劣工况对发动机的考验,更长的使用寿命,尤其为带有涡轮增压器的电控直喷发动机提供更持久的安全保护,让车辆发挥持久动力;
●出色的低温启动性能和高温润滑性能,适合各地区全天候使用;
●采用独特的抗磨减摩添加剂,有效减少发动机部件磨损,延长发动机寿命;
●超凡的高温性能和清净分散性能,抑制积炭和油泥的生成,具有超长的换油周期。
天津市滨海新区塘沽坤鹏润滑油销售有限公司是中国石化润滑油有限公司天津销售代表处开发的核心工业油规模客户,用油级别非常高,长城润滑油经销商,经过市场和技服人员的长期跟踪开发,逐步用上了长城AE-D高温清净液压油。1月28日,客户预定的长城AE-D高温清净液压油到货了,为了提升客户满意度,长城润滑油客户经理毅然放弃周末休息时间,长城润滑油总代,冒着冻雨,踏着结冰的泥泞,赶到用油现场,与客户工作人员一起接卸油品,并全程跟踪、指导换油,长城润滑油地址,得到了客户负责人和使用部门人员的一致高度评价。客户表示,长城润滑油用实际行动展示了你们的服务承诺,让我们感到很温暖。